Coraz bardziej widoczna jest tendencja, że firmy, które nie będą automatyzować pracy zaczną mieć problemy z utrzymaniem się na rynku. Skoro konkurencja już sięga po najnowsze technologie, trzeba wdrażać podobne rozwiązania. Żeby uzyskać przewagę nad innymi graczami, warto być o krok do przodu. Jeśli firma będzie taka jak wszystkie – zginie w tłumie. Trzeba się wyróżnić. Pomogą w tym np. pracownicy.
Zaletą urządzeń elektronicznych, programów jest to, że mogą one działać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Nie chodzą na urlopy. Nie chorują. Nie zwalniają się. Nie trzeba za nie odprowadzać składek ZUS i podatków. Potrzebny jest tylko fachowiec, który będzie ich doglądał. Nie musi być to pracownik naszej firmy. Można skorzystać z outsourcingu.
Producent urządzeń elektronicznych, który chce utrzymać się na rynku, musi nadążać za potrzebami klientów. Dlatego oferta urządzeń, które warto kupić do firmy jest bardzo bogata. Znaleźć w niej można np. automaty rejestrujące czas wejścia i wyjścia. Ekrany dotykowe pozwalające na sprzedaż produktów i usług bez absorbowania personelu. Roboty przyrządzające koktajle i drinki. Kasy samoobsługowe. Automaty do wystawiania faktur na podstawie wpisanych danych przez klienta. Systemy sztucznej inteligencji zastępujące recepcję.